Confort et services

La demande d’admission est gratuite.
La tarification, révisée tous les ans, est fixée par arrêté émis par le Conseil Général des Bouches-du-Rhône.
Une caution équivalente à 1 mois de séjour est demandée à l’admission..
Le prix de journée comprend un tarif hébergement et un tarif dépendance ; ce dernier est calculé en fonction du degré de dépendance (GIR) de la personne.

• Le matériel et consommables d’hygiène
• Les soins infirmiers qui sont assurés par les équipes soignantes du Centre
• La coordination médicale assurée par un médecin du Centre.

Repas : 

• Petit déjeuner : 7H30
• Déjeuner : 12H00
• Goûter : 15H00
• Dîner : 18H30

Les repas sont préparés sur place dans le respect des Normes d’Hygiène et de Qualité. Ils sont servis en général en salle de restaurant de chaque unité.

Une commission des menus (composée de résidents et salariés de l’Etablissement) se réunit régulièrement afin de réajuster les menus et prend en compte les souhaits de chacun. Les familles ont la possibilité de prendre le repas avec leur parent dans la salle de restaurant sur réservation (24h avant). Les tickets de repas sont en vente à l’accueil.

Linge : 

L’entretien de la chambre est réalisé quotidiennement par le personnel dédié.
L’établissement fournit, gère et entretient le linge de toilette.
Le linge personnel doit être marqué au nom du résident (étiquettes brodées et cousues) afin d’éviter la perte du linge entretenu dans l’établissement. Le linge personnel peut aussi être entretenu par la famille, si elle le souhaite. Toutefois, il est préférable qu’il soit marqué aussi.
Le marquage peut être réalisé par une coutrière qui vient une fois par semaine prendre ou ramener le linge.
Une liste pour un trousseau de référence vous sera remis lors de la signature du contrat.

Règlement de fonctionnement : 

Lors de la signature du contrat de séjour, un règlement de fonctionnement est remis à chaque résident ou famille.

Animation : 

L’animation est un service essentiel au sein de notre établissement.
L’objectif de l’animation au-delà d’être importante pour les résidents, s’inscrit dans une démarche d’ouverture de l’Ehpad sur l’extérieur afin de favoriser les échanges dans le but de conserver des liens sociaux. C’est pourquoi, l’établissement a créé de nombreux partenariats, avec le Grand Théâtre de Provence, entre autres.
Les animatrices organisent des activités collectives ou individuelles toute la semaine.
Des sorties sont proposées régulièrement ; l’établissement dispose d’un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite.
Jeux de société, ateliers mémoire, activités manuelles, lectures, instants musicaux, ateliers culinaires, gymnastique, projections, repas conviviaux, instants à thème, zoothérapie sont autant d’exemples d’activités.
Les animations proposées sont évaluées avec les résidents. Leurs avis, idées et paroles sont recueillis une fois par mois lors d’un café/discussion.

Déplacements : 

Sauf contre-indication médicale, les sorties individuelles sont possibles (proximité du centre-ville, des bus, etc…).

Le respect d’autrui dans ses opinions et dans ses croyances est une règle fondamentale de la liberté. Ainsi chacun peut faire appel au ministre du culte de son choix.
L’Etablissement étant d’inspiration Catholique, deux chapelles sont à la disposition des résidents et familles.
La chapelle principale datant de 1865, accueille les Opus dominicaux (ouverts à tous), les messes du souvenir (en l’honneur de nos résidents/patients disparus) ainsi que différentes cérémonies.

Les offices quotidiens sont célébrés dans la « Petite Chapelle ».

Horaires :

Messe : 11h15 du lundi au samedi et 10h45 le dimanche
Vêpres : 17h30 tous les jours
Exposition du Saint Sacrement : 16h30-17h30 le vendredi

Le CVS est une instance qui permet aux résidents et familles de s’exprimer et de donner leurs avis sur :

• l’élaboration et la modification du règlement de fonctionnement,
• l’organisation intérieure et la vie quotidienne,
• les activités et les animations socioculturelles,
• les projets de travaux et d’équipements.

Le CVS est composé de représentants :

• des résidents,
• des familles,
• de l’organisme gestionnaire (Mère supérieure),
• de l’établissement (Directeur),
• des services (coordinateur des soins, cadre de santé et responsable-séjour),
• du personnel.

Il se réunit au minimum 3 fois par an.

Le dossier de demande d’admission peut être retiré à l’accueil du Centre ou envoyé sur demande. Il comporte un volet administratif et un volet médical confidentiel. Le dossier complet doit être déposé ou renvoyé au Centre pour être enregistré sur la liste d’attente.

La décision d’admission est prononcée après examen du dossier et selon les places disponibles.
Le futur résident ou sa famille est ensuite contacté par la Direction pour la constitution du dossier administratif.
Un rendez-vous est fixé pour la présentation de l’équipe de l’unité d’accueil et pour la visite des lieux.